RailOne

RailOne: Indian Railways'in Hepsi Bir Arada Uygulaması

RailOne, Indian Railways tarafından geliştirilen ve tüm halka açık hizmetleri tek bir kullanıcı dostu platformda birleştirmek için tasarlanmış kapsamlı bir uygulamadır. RailOne, birden fazla işlevi tek bir uygulamada birleştirerek, sorunsuz bir tek oturum açma (SSO) sistemiyle seyahat deneyimini basitleştirir. İster bir gezi planlıyor olun, ister bilet rezervasyonu yapıyor olun veya yolculuğunuz sırasında ek hizmetler arıyor olun, RailOne sizin en iyi seyahat arkadaşınızdır.

Temel Özellikler:

Biletleri Planlayın ve Rezervasyon Yapın: Uygulama aracılığıyla yolculukları zahmetsizce planlayın, trenleri arayın ve rezerve edilmiş veya rezerve edilmemiş biletleri ayırtın. Bu birleştirme, birden fazla platforma olan ihtiyacı azaltarak rezervasyon sürecini kolaylaştırır.

- Benim Rezervasyonlarım: Bu işlevsellik, kullanıcıların hem rezerve edilmiş hem de iptal edilmiş biletlerin (rezervasyonsuz ve rezerve edilmiş) ayrıntılarını ve geçmiş bilgilerini aynı platformda kontrol etmelerini sağlar. Kullanıcı arayüzü, filtreleme işlevselliğini süreye ve işlem türüne göre kullanıcının tercihine göre sunar.

- Siz: Bu işlevsellik, kullanıcıların profil ayrıntılarını görüntülemesini ve gerekirse düzenlemesini sağlar. Ayrıca profil tamamlama durumunu gösterir. Şifreyi değiştirme, biyometrik etkinleştirme/devre dışı bırakma erişimi sağlar. Kullanıcılar ayrıca e-postayı doğrulayabilir, adlarını düzenleyebilir (sadece bir kez yapılabilir) ve hesabı silebilir. Bu seçenekler Hesabım Sekmesi altında mevcuttur. Kullanıcı ayrıca R-cüzdanına para ekleyebilir.

Gerçek Zamanlı Tren Takibi: Gecikmeler, beklenen varış saatleri ve diğer kritik bilgilerle ilgili canlı güncellemelerle treninizi gerçek zamanlı olarak takip edin, sizi bilgilendirin ve planlarınızı ayarlamanıza yardımcı olun.

Otobüs Pozisyon Bulucu: Otobüsünüzün pozisyonunu platformda kolayca bulun, biniş sürecini daha sorunsuz ve daha rahat hale getirin.

Hareket Halindeyken Yemek Siparişi Verin: Yolculuk sırasında ortak satıcılardan yemek siparişi verin, yolculuğunuz boyunca taze ve zamanında yemekler sağlayın.

Rail Madad: Hızlı çözüm için şikayetleri veya geri bildirimleri doğrudan Hindistan Demiryolları ile paylaşmak ve takip etmek için Rail Madad özelliğini kullanın.

İade Talepleri: Uygulama aracılığıyla iptal edilen veya kaçırılan yolculuklar için geri ödeme talep etme sürecini basitleştirin.

Çok Dilli Destek: Uygulamaya birden fazla dilde erişin, Hindistan'ın çeşitli nüfusuna hitap edin ve erişilebilirliği artırın.

R-Wallet Entegrasyonu: Çeşitli hizmetler için güvenli ve kolay ödemeler için uygulamaya entegre edilmiş dijital bir cüzdan olan R-Wallet'ı kullanın.

RailOne, hem Google Play Store'dan hem de Apple App Store'dan indirilebilir ve hem Android hem de iOS kullanıcıları için erişilebilirliği garanti eder.

Uygulama, Demiryolu Bakanlığı'na bağlı bir kuruluş olan CRIS (Demiryolu Bilgi Sistemleri Merkezi) tarafından geliştirilmiştir. CRIS, Hindistan Demiryolları için kritik yazılım sistemlerini tasarlamak, geliştirmek ve sürdürmek üzere yetenekli BT profesyonellerini deneyimli demiryolu personeliyle bir araya getirir. CRIS tarafından geliştirilen temel sistemler şunlardır:

Rezervli Bilet Sistemi: Milyonlarca uzun mesafe koltuk rezervasyonunu verimli bir şekilde yönetir.

Rezervsiz Bilet Sistemi: Kısa mesafeli yolculuklar için kolay biletlemeyi kolaylaştırır.

Tren Arama ve Takibi: Gerçek zamanlı tren arama ve takibi özellikleri sunar.

Vagon Pozisyon Bulucu: Yolcuların vagonlarını bulmalarına yardımcı olarak biniş sürecini iyileştirir. Rail Madad: Şikayetleri ve geri bildirimleri etkili bir şekilde yönetir.

Yemek Sipariş Sistemi: Yolcuların ortak tedarikçilerden yemek sipariş etmelerini sağlar.

İade Sistemleri: Rezervasyon hataları ve iptaller için iadeleri sorunsuz bir şekilde işler.

CRIS, seyahati daha verimli hale getiren entegre çözümler geliştirerek inovasyonda liderliğini sürdürüyor. CRIS ve Indian Railways arasındaki ortaklık, demiryolu altyapısını modernize etmede ve gelişmiş teknoloji aracılığıyla yolcu hizmetlerini geliştirmede etkili olmuştur. RailOne, bu dijital evrimi somutlaştırarak tren seyahatini daha akıllı, daha konforlu ve daha erişilebilir hale getirir. RailOne ve CRIS'in BT sistemlerindeki devam eden gelişmelerle Indian Railways, yolculuğunuzun her yönünü basitleştirmek için teknolojiden yararlanarak olağanüstü bir seyahat deneyimi sunmayı amaçlamaktadır.